Sano Bruno Webshop

Eladó adatai: TOPWOLF Kft.

Székhelye: 5081. Szajol Orgona út 32

Cégjegyzékszám: 16-09-011587

Kibocsájtó cégbíróság: Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Bíróság mint Cégbíróság

Adó szám: 14992669-2-16

Számlaszám: Citibank: 10800014-10000006-12188858

Szerződés nyelve: Magyar

Ügyfélszolgálati telefonszám: 06-20/262-2035

Elektronikus ügyfélszolgálat: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.

(Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.)

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni web áruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános szerződési feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

A web áruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll.

Rendszerünk regisztrációját illetve megrendelését 24-órán keresztül rögzíti, megrendelések feldolgozása, visszaigazolása minden esetben az ügyfélszolgálati időben történik. Telefonon csak az ügyfélszolgálat nyitva tartása alatt vagyunk elérhetőek. Elektronikus leveleire is csak nyitvatartási időben áll módunkban válaszolni.

Az ügyfélszolgálat nyitva tartása: Hétfőtől-péntekig: 08:00-17:00-ig

Szombat-vasárnap:ZÁRVA

Regisztráció és megrendelés:

A TOPWOLF web áruházban csak regisztráció illetve a szerződéses feltételek elfogadása után áll módjában vásárolni. A regisztráció során nélkülözhetetlen: Név, szállítási illetve számlázási cím, valamint aktív E-mail cím és telefonszám!

Áruházunkban megjelenített termékek kizárólag On-line, házhoz szállítással rendelhetők meg!

Megrendelését a www.topwolf.hu címen adhatja le.

Telefonon illetve E-mail-ben megrendelést NEM veszünk fel!

A megrendelés nem minősül írásba fogalt szerződésnek, kinyomtatásra, iktatásra nem kerül.

A weboldalon feltüntetett árak, leírások, műszaki adatok kizárólag tájékoztató jellegűek a termék szélesebb körű megismerésére szolgál. (Részletesebb adatok a gyártó és a forgalmazó honlapján érhető el.) Web áruházunkban történő vásárlás esetén elsősorban azt feltételezzük, hogy vevőnk az általa kiválasztott terméket már ismeri és az interneten keresztül történő megrendelés esetén a kiválasztott termék megrendelésével időt, pénzt és fáradságot takarít meg.

A képek helyenként illusztrációk.

Az esetleges hibákért felelősséget nem vállalunk!

Árak:

Web áruházunkban alkalmazott árak bruttó fogyasztói árak, azaz tartalmazzák az áfa-t, egy darab termékre vonatkozik, és NEM tartalmazza a szállítás költségét. Az árváltoztatás jogát fenntartjuk!

Az oldalon lévő esetleges hibákért, elírásokért felelősséget nem vállalunk! Hiba, elírás esetén a gyártó illetve a forgalmazó adatai érvényesek. Utóbbi esetben kezdeményezzük a kapcsolatfelvételt, szükség esetén töröljük megrendelését.

Fizetési feltételek:

A fizetés történhet előre átutalással. Csak az áru átvétele előtt lehetséges, ebben az esetben előkészítő számlát küldünk Önnek E-mail-ben, („csatolt dokumentum”) ami alapján át tudja utalni az összeget. Amint megérkezett az összeg a számlánkra, rendelését teljesítjük. Fontos, átutalásnál a megjegyzés rovatba írja be megrendelése sorszámát!

Készpénz, utánvéttel:

Fizetés az áru átvételekor készpénzben. Az utánvét összegét Ön a csomagot kézbesítő személynek fizeti ki, amely összeg együttesen tartalmazza az áruszámla értékét és az utánvételes szállítási költséget.

Szállítási feltételek:

Szállítási határidő a visszaigazolástól számított 3-10 munkanap, függően a gyártó illetve a beszállító forgalmazó raktárkészletétől. A várható szállítási időpontról minden esetben tájékoztatjuk megrendelése jóváhagyásakor E-mailben vagy telefonon.

Amennyiben a várható szállítási időpont meghaladja a 10 munkanapot, kezdeményezzük a kapcsolatfelvételt, telefonon vagy E-mailben egy újabb szállítási időponttal kapcsolatban. Szükség esetén megrendelését, módosíthatjuk, illetve törölhetjük.

A megrendelt árut csak Magyarország területére áll módunkban szállíttatni!

Áruházunk szerződött szállító partnere az MPL. A házhozszállítás díja bruttó 990 forint/csomagonként.

1 csomag súlya maximum 30kg lehet!

Budapest és Jász-Nagykun-Szolnok megyébe a szállítás 2010.01.25.-től ingyenes.

Bruttó 10000 forint feletti vásárlás esetén magyarország területére ingyenes a szállítás!

Minimális vásárlás 4000Ft

Külön csomagolási díjat nem számolunk fel!

Az MPL  munkatársai a csomagokat munkaidőben 8-17 óráig kézbesítik, lehetőség szerint olyan szállítási címet adjon meg, ahol munkaidőben át tudja venni a csomagot! Sikertelen kézbesítés esetén, telefonon egyeztetünk.

Kérjük a csomagot kézbesítéskor még az átvétel előtt szíveskedjék megvizsgálni, ha sérült vetessen fel jegyzőkönyvet és NE vegye át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Elállás:

Tisztelt vásárló!

Ezúton tájékoztatom, hogy a 17/1999. számú kormányrendelet értelmében a vevő az eladóval elektronikus úton kötött szerződéstől 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat.  A vásárló elállási jogát attól a naptól gyakorolhatja, amikor a terméket átvette. A vásárló elállási szándékát a meghatározott határidőn belül az eladóhoz eljuttatott írásbeli nyilatkozattal gyakorolhatja. Ebben az esetben az eladó a vásárolt áru értékét, haladéktalanul, de lekésőbb 30 napon belül visszafizeti, a szállítási költség kivételével. Az áru visszaszállításának költsége a vásárlót terhelik.

Az elállási jog minden termékre vonatkozik, amely minden csomagolási és termékelemet hiánytalanul tartalmazó gyári csomagolásban érkezik vissza cégünkhöz! Elállásra vonatkozó igényét minden esetben a Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. címre küldje! (Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a JavaScript használatát, hogy megtekinthesse.)

Abban az esetben, ha a vásárló a terméket használatba vette, illetve nem tudja hiánytalan csomagolásban, karc és sérülésmentesen a TOPWOLF Kft. (5081. Szajol Orgona út 32) részére visszajuttatni cégünk nem vállalja a termék visszavásárlását.

Elállási jog gyakorlási menete:

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti elektronikus módon az Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. címen. Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a JavaScript használatát, hogy megtekinthesse. Email címen.

A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével jutassa vissza cégünk címére (5081. Szajol Orgona út 32)

Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagot cégünknek nem áll módjában átvenni!

A termék visszaérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül a TOPWOLF Kft. visszatéríti a termék vételárát.

Ez történhet átutalással, postai úton. (előre egyeztetés alapján)

Adatvédelem:

Tájékoztatjuk, hogy az Ön adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Azokat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adatainak kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

Ide vonatkozó törvényhivatkozás: 1992. Évi LXIII. törvény

A szerződés nyelve magyar, így rá a Magyar jogszabályok érvényesek!